MULTIMEDICA TORNA OPERATIVA: DA SABATO RIAPRONO PRENOTAZIONI, PUNTI PRELIEVO E RITIRO REFERTI

MULTIMEDICA TORNA OPERATIVA: DA SABATO RIAPRONO PRENOTAZIONI, PUNTI PRELIEVO E RITIRO REFERTI

Milano, 12 maggio 2023 – Il Gruppo MultiMedica, vittima nei giorni scorsi di un reiterato attacco hacker ai propri sistemi informatici, annuncia un sostanziale ritorno alla normalità. A partire da domani, sabato 13 maggio, sarà di nuovo possibile prenotare le prestazioni ambulatoriali tramite il contact center telefonico, chiamando i numeri 02-86.87.88.89 (SSN) e 02-999.61.999 (Solventi/Fondi e Assisurazioni), o recandosi presso le diverse strutture del Gruppo.

Torna a regime tutta l’attività ambulatoriale e, grazie al ripristino dell’operatività del laboratorio analisi, riaprono i punti prelievo, così come il ritiro referti (che nel giro di pochi giorni potranno essere di nuovo scaricati anche dal Fascicolo Sanitario Elettronico).

I Pronto Soccorso del Gruppo sono rientrati nel circuito AREU e gestiscono tutti i codici di priorità.

È in fase di programmazione l’attività di ricollocazione di tutti gli appuntamenti annullati a causa del blocco informatico. Il personale MultiMedica è al lavoro per ricontattare tutti gli utenti interessati dal problema e fissare un nuovo appuntamento in tempi celeri.

I tecnici stanno ultimando le operazioni di ripristino del sito internet dell’azienda che tornerà operativo nel più breve tempo possibile.

Per informazioni:

Ufficio Stampa Value Relations Media

Francesca Alibrandi – f.alibrandi@vrelations.it | 335 8368826

Antonella Martucci – a.martucci@vrelations.it | 340 6775463

Ufficio Relazioni esterne e Comunicazione Gruppo MultiMedica

Francesca Scollo – 334 773 6202

Pierluigi Villa – 345 037 2351 | 02 85994108